【怒加。科幻。評論。社會時事。學習及其於香港學校之應用】

學習及其於香港學校之應用 ﹝23-04-1999﹞

前言

　　對於人來說，學習是一個重要而不可缺少的經驗。首先，人先天的本能有限，面對變化萬千的世界，並不足以應付；加上人是生活在一個群體世界上，人必須要學習如何與其他人、社會去配合，才能得到別人的接受，融入社會。
　　學校，是人一生中，其中一個重要的學習地方。教育家倡議的五育 ── 德、智、體、群、美。學校不單提供知識的教育，也要著重於啟發學生的思考，價值觀的建立，及培養出良好的道德操守等。
　　香港的教育制度，一直被人詬病為填鴨式，學習只著重於為了考試，往往忽略激發學生學習興趣。學習的方式單元化，只有單向的，老師對學生的演說，學生就靠背讀課文、老師的講義或坊間的「天書」來應付考試。五育中，只偏重於「智」，其他方面，如道德觀、體能、合作性、美感等的培育就較少了。
　　正因如此，社會上一直都有聲音，要求教育制度的改革。有關方面也於九九年一月廿二至三月六日進行「教育制度檢討：教育目標諮詢」。
　　筆者認為教育制度改革不單是課程範圍的重新釐訂、更重要是教學方法的革新，學生學習進度評核方法改良。因為再配合時代發展的課程範圍，如資訊科技應用等，教得不其所，不能激發學生學習興趣，學生不去吸收，不能活學活用，這都變得徒然的。評核方法不改良，就不能糾正學生以考試為本的學習態度，也不能改變大眾對考試失敗的一群的輕視，也不能減少因考試失敗而失去進一步學習機會的青少年，所引起的社會問題。
　　筆者認為教育制度改革的三大方向上，以教學方法的改革最重要，因為只要有一個好的教學方法，能令學生真正地吸收知識，活學活用；激發學生學習興趣，活到老，學到老；儘管改革評核方法上未能配合，僱主及社會人士暫未能改變以考試成績為上的心態。但對於學生整體來說，他在學習上，能做到「永恆與常變」 ── 永遠擁有他所學到的知識技能，對自己待人接物、道德上、工作態度等上不好的地方，能不斷的糾正，已經是十分難得及重要。
　　因此，本文將著重於探討教學方法上。以行為心理學的角度，利用學習 ﹝ Learning ﹞ 上的獎罰 ﹝ Reinforcement and Punishment ﹞ 方法，配合激發 ﹝ Motivation ﹞ 人的方法去達到學習上的兩個目標 ── 永久擁有知識技能和良好行為及糾正不良的行為。在下文的討論過程中，筆者會講述學習行為上的論點時，同時探討如何實際地應用在香港學校教育上。

一、學習的定義

　　一般人對於學習的理解，就是認為對一件事由不認識，通過特定的課程或教育或其他人指導下，變得認識；例如：如何運算加減乘除、如何駕駛等。在行為心理學上，將學習定義為通過某種經驗，令到某種行為有永恆的轉變。其實學習，不單只局限在行為轉變上，筆者只要著眼於：經驗可以令人有轉變。那麼知識的吸收，道德的教化，興趣的培養，價值觀的建立，通通是人轉變的過程，這樣的轉變，是可通過經驗達成的。正如法國哲學家盧梭 ﹝ Jean Jacques Rousseau ﹞ 的教育理論中所強調 ── 兒童應通過親身體驗來豐富自己的意識。筆者同意學生沒有可能單單只是坐著，看著書本，聽著老師的教導，就可以得到轉變。
　　究竟甚麼是經驗？怎樣的經驗才可以令到人有轉變？首先，經驗建立過程是要包括學習者自己在來，換句話說，是要他親身去體驗。
　　經驗建立，普遍有以下兩種情況：
　　第一、學習者做了某種事，得出某種後果，這樣他便得到一次經驗。如果他想這後果再次發生，他便會再做一次該種事；例如一個學生在走廊上見到老師，他向老師打招呼，老師稱讚他有禮貌；他希望老師會再次這樣稱讚他，下次他又會再向老師打招呼。相反，他不想這後果再次發生，他就避免再做一次該種事。以後果決定自己行為，這是學習方法一種。
　　不過這種方法，是基於一種假設上，就是世上有不變的法則，保證你下次這樣再做，會有同樣的行果。科學的理論，不變性最強。相反，人際交往，不變性最低，因為人心難測，太多內裡 ﹝ 情緒、體力、精神狀態等 ﹞ 及外裡 ﹝ 家庭、環境、社會等 ﹞ 隨時影響人的行為。筆者所能做到的，就是將影響後果變數降到最低，盡量在接近第一次經驗建立的情況下，做同樣的事。例如：在公司的派對上，眾人的心情都十分輕鬆，你跟上司開了一個無傷大雅的玩笑，令到彼此能打成一片。同樣的行為，往後卻不能在嚴肅的公司會議上進行，後果不堪設想。
　　第二、經驗可以通過觀察別人得來。例如：你看見同學在課堂上向老師發問，老師欣賞他發問精神，稱讚他投入學習，是同學榜樣。你三番四次看見別人這樣做都得到老師稱讚，於是你也跟著這樣做。因此，學習是可以通過觀察，然後模仿別人的。
　　同樣這種方法，是基於一種假設上，就是凡事都有普遍性的存在。你照樣的在課堂上向老師發問，不會被老師認為是「問題學生」，影響老師教學進度。

二、激發學習動機

　　儘管教學方法如何好，如果學生根本沒有學習的興趣，所收到的成效便十分有限。因此，激發學生學習動機，可算是教學過程中首先任務。在探討激發學習動機前，必須先了解何謂動機，動機的來源。
　　動機就是一連串過程引起，推動及維持人為一個目標努力進發。在學校中，動機就是引起學生學習的興趣，老師首先要明白學生動機來源。
　　動機可以來源有兩類：第一、來自個人內在的驅動力，這種驅動力迫使人進行各種行為，這就是「內在動機」 ﹝ Intrinsic Motivation ﹞ ；第二、由外界事物誘使人去進行各種行為，這就是「外在動機」 ﹝ Extrinsic Motivation ﹞ 。教學上，學生的內在動機來自他對事物的好奇心和興趣，當他進行某種活動時，令他感到高興、滿足時，而又沒有其他外在原因，這種潛在的內部力量就是內部動機，只要老師將學生的內在動機激發出來，將學生的學習興趣就會顯得自動和持久。
　　在教學上，學生的外在動機，主要來自老師的獎勵及讚賞等。心理學家麥克里蘭 ﹝ David McClelland ﹞ 在一九六一年提出「成就動機」 ﹝ Achievement Motivation﹞ 的概念。他認為人在發展過程中，都有一種獲取成就的需要。另一位心理學家愛肯森 ﹝ David McClelland ﹞ ，在其的研究中進一步顯示人對成就的需要，與其人「避免失敗」的傾向有關。
　　因此，老師在教學中，應盡量提供機會令到學生有成功的經驗；避免進行一些使學生有可能面對失敗的活動，才可激發學生的學習動機。
　　心理學家馬斯洛 ﹝ A. Maslow ﹞ 提出需求層次理論 ﹝ Need Hierarchy Theory ﹞ ，他認為人有五種需要，由最底層至最高層，分別為生理、安全、社會、自尊、自我實現。
　　生理及安全層面上，香港的教育環境十分理想，學生不用面對貧困、饑餓、天災等的困擾。
　　社會層面上，香港中學採取等級制 ﹝ 分一至五 ﹞ ，在某程度上，成績優異，有心向學的學生，可免受無心向學的學生影響；老師更能因材施教，讓學習程度差不多的學生一起學習，避免出現成績上「貧富懸殊」，及對成績差的學生有不必要影響。
　　自尊層面上，老師必需要使學生感到受尊重，令到他們建立自信心。香港學校對學生的懲罰方法上，有時會採取剝奪學生自尊的方法，例如訓企操場、教室內於其他學生前責罵犯錯學生，這不單使學生的自尊受損，更令到他有經歷失敗的挫折，實有需要檢討的地方。
　　自我實現層面上，老師必須使學生覺得自己有才幹，有機會讓學生表現自己，獲取滿足感、成就感。

三、學習上獎罰的方法

　　獎罰是學習上常用來激勵或抑制學生行為的方法。正確地運用獎勵，可以恰當地用獎罰，就無法得到預期的效果。

　　獎賞的性質
　　對於學生良好的表現，老師可以用「正增強作用」 ﹝ Positive Reinforcement ﹞ 鼓勵學生。獎賞可以分為社會性及實物性，社會性包括讚美、微笑、鼓勵等，實物性獎賞又分為「記錄性獎賞」 ﹝ 如記優點、小功、大功等 ﹞ 、「物質性獎賞」 ﹝ 如文具、食物等 ﹞ 、「活動性獎賞」 ﹝ 如郊遊、遊戲等 ﹞ 。

　　使用獎賞的方法
　　老師利用獎賞，也不是隨便用就可，組織行為管理 ﹝ Organizational Behavior Management ﹞ 上，對於「正增強物」使用方法有概括建議，針對學校的需要，筆者認為：
　　第一、增強作用必須針對「目標事情」，非「目標事情」不應受到增強，例如老師希望提高學生運算乘除的能力，就不應花功夫在運算加減上。
　　第二、學生有良好表現後，必須「立即」得到增強，才可以令到學生印象深刻。
　　第三、在學生表現出良好行為初期，對於每次的良好表現都要「立即」得到增強。
　　第四、到學生表現良好達到令人滿意時，就只需間歇性地增強。
　　第五、社會性應該隨同實物性獎賞一起使用，並鼓勵學生減少對實物性獎賞的依賴，令到學生懂得自律和有自發性。
　　第六、獎賞應該一視同人，不可特別偏向某些同學。
　　第七、定期檢討獎賞是否有效？對受增強學生的影響？利用增強作用能否達到預期目標？

　　懲罰的性質
　　對於學生不恰當的表現，老師加以糾正所用的方法，可以稱為處罰。對學生的處罰手法，可以分為兩種：第一、直接向學生施予他所不希望發生、厭惡的事情，例如約見學生家長、罰留堂等。第二、以剝奪學生所享有的正增強物，來使學生減少出現不良的行為，例如收回老師給予學生的禮物，不准參加學校遊戲日等。
　　首先筆者不鼓勵老師使用處罰方式去教育學生，因為這往往容易引起更多問題，例如傷害學生的自尊，令到他有失敗感，更會破壞老師和學生間的關係。不過，對於減少學生不良行為，處罰方式不失為一個可行的方法。在兩種方法上，第二種方式對學生的傷害較少，在糾正學生行為上，也較有效。

　　使用處罰的方法
　　同樣，老師利用處罰時，也有以下幾點要留意：
　　第一、老師對學生施以處罰後，仍要向學生解釋他為何被罰，並教導他如何改正錯誤的地方，及讓學生有改過的機會。
　　第二、學生犯錯時，老師必須「立即」施以處罰，才可以令到學生印象深刻。
　　第三、處罰要恰當，不可太輕或太重，特別是不可傷害學生身體，例如體罰。
　　第四、處罰要針對學生的不良行為，而不是針對學生。處罰更要一視同人，沒有某犯錯的同學有優待。
　　第五、處罰要避免傷害學生尊嚴，例如不可當眾處罰。

四、結論

　　筆者認為教學方法應該是正面的，令到學生樂於學習，發揮所長。因此，當筆者明白人有自尊及自我實現的需求，人更有成就動機和避免失敗的傾向時。所以老師應多用獎賞，減少懲罰，令到學生表現出色時，得到肯定鼓勵，獲取滿足感、成就感，更令到學生投入學習，發揮自己才能。

參考書目

「教育制度檢討：教育目標諮詢」小冊子，教育統籌局
1999 年 4 月 19 日《東方日報》副刊 ── 寫意廊，專欄「千禧誌」
林寶山 ﹝ 1994 ﹞ ，《教學論 ── 理論與方法》，五南圖書出版有限公司
黃政傑 ﹝ 1996 ﹞ ，《班級實務》，師大書苑有限公司
徐雅楓 ﹝ 1996 ﹞ ，《班級創意經營 ── 反鎖死教學手冊》，師大書苑有限公司
周朱瑞華 ﹝ 1996 ﹞ ，《有效課室管理 70 式》，香港教育圖書公司